Pacientska rada Univerzitnej nemocnice – Nemocnice sv. Michala
Pacientska rada je poradný orgán vedenia nemocnice. Jej poslaním je prinášať pohľad pacientov a ich blízkych na kvalitu poskytovanej zdravotnej starostlivosti a aktívne sa podieľať na jej zlepšovaní.
Ambíciou Pacientskej rady je byť hlasom pacientov a zároveň mostom medzi ich každodennou skúsenosťou a systémovým fungovaním nemocnice. Odborné a osobné skúsenosti jej členov so zdravotnou starostlivosťou nepochybne prispejú k ďalšiemu rozvoju kvalitného zdravotníctva založeného na odbornosti, dôvere a empatii.
Pacientska rada sa stáva dôležitým partnerom nemocnice najmä v oblastiach informovanosti, bezpečnosti, ochrany práv pacientov a efektívnej komunikácie. Veríme, že spoločným úsilím dokážeme vytvoriť prostredie, ktoré bude nielen odborne spoľahlivé, ale aj ľudsky citlivé a otvorené potrebám pacientov.
Cieľ a poslanie Pacientskej rady
Pacientska rada spája pohľad pacientov, zdravotníkov a vedenia nemocnice.
Jej cieľom je prinášať návrhy, skúsenosti a spätnú väzbu, ktoré môžu prispieť k zlepšeniu:
- kvality a dostupnosti zdravotnej starostlivosti,
- bezpečnosti pacienta,
- informovanosti a orientácie pacientov v systéme,
- ochrany práv pacientov,
- a vzájomnej komunikácie medzi pacientmi a zdravotníckym personálom.
Členovia rady – zástupcovia pacientov, pacientskych organizácií a zamestnancov nemocnice – sa pravidelne stretávajú, zdieľajú skúsenosti a hľadajú spoločné riešenia, ktoré môžu prispieť k lepšej starostlivosti a vyššej spokojnosti pacientov.
Sme presvedčení, že zapojenie zástupcov pacientov do života nemocnice prinesie nielen lepšiu komunikáciu a pochopenie ich potrieb, ale aj konkrétne zlepšenia v každodennej praxi.
