Vedenie Univerzitnej nemocnice – Nemocnice svätého Michala, a.s. deklaruje v súlade s mottom spoločnosti „Moderná diagnostika. Komplexná liečba. Vzájomná dôvera.“ tieto zásady pre všetkých zamestnancov:
Vytvorenie dlhodobého partnerského vzťahu s pacientom – klientom založenom na vzájomnej dôvere, úcte a individuálnom prístupe.
Kvalitná práca je prvoradou podmienkou bez ohľadu na organizačné zaradenie a je výsledkom poctivého a asertívneho prístupu k všetkým, ktorí chcú využiť naše služby.
Kvalitná komplexná zdravotná starostlivosť pre príslušníkov bezpečnostných a ozbrojených zložiek SR a ostatných pacientov zameraná na prevenciu, kvalitu a efektivitu diagnostického a liečebného procesu a ich rozvoj v súlade s najnovšími poznatkami vedy a techniky je základným predpokladom dôstojného postavenia poskytovateľa zdravotnej starostlivosti na trhu.
Zabezpečenie primeraných zdrojov a ich efektívne využívanie je nevyhnutnou podmienkou na sústavné zvyšovanie kvality a optimálne fungovanie procesov poskytovateľa zdravotnej starostlivosti.
Sme neustále sa vzdelávajúcou organizáciou, ktorej cieľom je kontinuálny rozvoj ľudských zdrojov, infraštruktúry a zvyšovanie bezpečnosti pacientov i zamestnancov tak, aby platilo „Spokojný zamestnanec = Spokojný pacient“.
