Nemocničný ombudsman poskytuje pacientom podporu pri riešení ich podnetov a problémov týkajúcich sa zdravotnej starostlivosti, pobytu v nemocnici alebo komunikácie s personálom. V niektorých prípadoch sa pacienti domnievať, že ich práva boli porušené alebo ohrozené, alebo naopak, chcú vyjadriť spokojnosť s poskytovanou zdravotnou starostlivosťou v Univerzitnej nemocnici – Nemocnici sv. Michala. Ombudsman zároveň pomáha pri získavaní potrebných informácií a prijíma pozitívne hodnotenia pre zdravotnícky personál.
Ombudsmana vymenúva generálny riaditeľ UN-NsM a je povinný dodržiavať mlčanlivosť.
Ombudsmanom v Univerzitnej nemocnici – Nemocnici sv. Michala, a.s. je Martina Šoltésová.
Kontakt:
- Martina Šoltésová
- Univerzitná nemocnica – Nemocnica sv. Michala, a.s.
- Satinského I.7770/1
- 811 08 Bratislava
- e-mail: martina.soltesova@nsmas.sk
- tel: +421 905 874 255
